Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

Article 1 – Objet Les présentes CGV régissent les ventes effectuées sur le site Silka Paris par Lynda Eugene.

Article 2 – Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

Article 3 – Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous sera envoyé.

Article 4 – Paiement Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire. La transaction est sécurisée.

Article 5 – Livraison Les commandes sont expédiées sous 7-14 jours ouvrés. Les délais de livraison sont estimatifs.

Article 6 – Droit de rétractation Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner votre commande sans justification.

Article 7 – Remboursement Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception du retour.

Article 8 – Garanties légales Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés.

Article 9 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.